La responsable de Gestión Pública, Viviana Mignani, señaló que “el Centro Único de Reclamos e Informes se suma a la APP Ciudadano recientemente lanzada por el Municipio”. “Es una nueva herramienta que se incorpora para facilitar el acceso, mejorar el registro del reclamo y la geolocalización de las solicitudes”, remarcó.
“El CUARI recibe todo y lo deriva a las diferentes áreas” comentó Mignani y le pidió “a los vecinos que utilicen esta herramienta que es útil y mejora el servicio”.
En tanto, Laura Osorio de Modernización, aseguró que “se pueden descargar la APP Ciudadano desde la página del Municipio o de un QR, donde encontrarán diferentes servicios como el CUARI”. En ese sentido explicó que “es práctico y accesible, y que además se pueden sacar fotos de reclamos para resolver el problema”.
Por último, el responsable del CUARI Alejandro Villagra enfatizó que “el vecino en cualquier momento puede realizar el reclamo a través de la APP y agiliza mucho el trabajo”.